よくあるご質問
販売について
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直接購入はできますか？
代理店販売のため、直接の販売は行っておりません。最寄りの販売店もしくはホームセンターにてご購入ください。
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定価はありますか？
全てオープン価格です。価格は販売店にお問い合わせください。
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キャスター本体に刻印されているハンマーマーク下の3桁の英数字は何ですか？
管理番号です。商品記号とは関係がないため、この英数字から製品を特定する事はできません。
製品や仕様について
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許容荷重の「daN」とは何ですか？
読み(デカニュートン) da(デカ)は接頭語で10倍、Ｎ(ニュートン)は力の単位です。
kgfへの換算 ： 1daN＝10N≒1.02kgf (1kgf≒9.8Ｎ＝0.98daN) -
取付寸法のＸｘＹｍｍ(Ｘ’ｘＹ’ｍｍ)とはどういう意味ですか？
取付穴が長穴になっており、この寸法間で取付けが可能です。
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キャスターの重量を教えてください。
カタログ・HPには記載されておりません。各セールスブランチまでお問い合わせください。
その他の情報
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試験データ、ＣＡＤデータはありますか？
HPよりダウンロードが可能です。
ダウンロードサービスをご利用いただくには、お客様登録が必要です。 -
ＣＡＤデータのログインをしても３ＤＣＡＤデータダウンロードができないのですが。
３ＤＣＡＤデーターダウンロードサービスは外部サイトリンクとなります。
ご利用いただくには、別途登録が必要です。 -
すべてRoHS適合品ですか？
製品により対応していないものもございます。RoHS適合品をご希望の場合は別途ご用命ください。
デジタルカタログのRoHS適合品マークの有無でも確認が可能です。
車輪や部品のみの購入
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車輪だけの購入は可能ですか？
可能です。
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取付け用のビスは販売していますか？
条件により使用するビスは異なりますので取り扱っておりません。
耐久性
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キャスターの耐用年数は?
使用環境や負荷のかかり具合、使用頻度に関係しますので耐用年数は定めておりません。
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耐熱用(または耐寒用)のキャスタ－はありますか？
特殊環境下ではキャスターに大きく影響を与えることも考えられます。ご使用の際には各セールスブランチまでお問い合わせください。
製品のより踏み込んだところ
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ステンレスキャスターはベアリングもステンレスですか？
弊社のステンレスキャスターは、全ての金属部品をステンレス材料で製作しています。
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ねじ込みタイプの取付けねじは変更できますか？
ねじの種別、長さは標準サイズ以外にも別注にて対応できるものもございます。
詳しくは各セールスブランチまでお問い合わせください。 -
ねじ込みタイプで固定式がラインナップにないのはなぜですか？
ねじの切り位置によって締めつけ方向が定まらない為、進行方向を向けて締めつけをすることができません。
対して旋回式キャスターは首振りをするので締め切りの方向が定まらなくとも取付けが可能です。
ハンマーキャスターについて
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ハンマーキャスターの製品はどこで製造されていますか？
大阪府の２工場で製造しています。
本社工場：東大阪市西岩田4-7-35 枚方工場：枚方市招提田近3-2-1 -
営業日・営業時間はどのようになっていますか？
営業時間は祝祭日を除く平日の、9:00～17:30となっております。
